Ürün Kataloğu
Kategori bazlı ürün listeleme, hızlı arama ve sepet ekleme.
Başak Sebze Mobil
Toptan siparişlerini mobilde hızlandır
Başak Sebze mobil uygulaması ile müşteriler ürün seçimi, sipariş takibi ve cari hesap yönetimini tek ekranda kolayca yapar.
Uygulama Akışı
- 1Hesabını oluştur ve giriş yap
- 2Ürünlerini seç, siparişini gönder
- 3Hazırlık ve teslimat sürecini anlık takip et
Ekran Önizlemeleri
Uygulama içinde seni neler bekliyor?
Sipariş Durumu
Sipariş alındı, hazırlanıyor, yolda, teslim edildi adımları.
Cari Hesap
Güncel bakiye, geçmiş siparişler ve finansal özet görünümü.
Sık Sorulan Sorular
Kısa ve net cevaplar
Uygulamayı kimler kullanabilir?
Başak Sebze ile çalışan bayi ve kurumsal müşteriler giriş bilgileriyle uygulamayı kullanabilir.
Sipariş verdikten sonra değişiklik yapabilir miyim?
Sipariş henüz sevkiyata çıkmadan önce destek hattı üzerinden güncelleme talebi iletebilirsiniz.
Destek için nasıl iletişime geçebilirim?
info@provision.com.tr e-posta adresi veya +90 545 837 23 24 telefon hattı üzerinden bize ulaşabilirsiniz.
Neden Başak Sebze Mobil?
Bayiler için sade ve hızlı deneyim
Kolay Sipariş
Müşteriler ürünleri hızlıca seçer, sepeti oluşturur ve siparişi dakikalar içinde tamamlar.
Canlı Durum Takibi
Siparişler alındı, hazırlanıyor, yolda ve teslim edildi aşamalarında şeffaf şekilde görüntülenir.
Cari Bakiye Yönetimi
Müşteri panelinde güncel hesap bakiyesi ve sipariş geçmişi tek ekranda takip edilir.
Kullanım Koşulları & Politikalar
Ödeme ve hizmet koşulları
Aşağıdaki metinler, hizmet süreçlerine ilişkin temel gizlilik, teslimat, iptal ve iade çerçevesini açıklar. Projeye özel detaylar ayrıca sözleşme ve teklif dokümanlarında belirtilir.
Ön Bilgilendirme Formu
- Satın alma onayı öncesinde hizmetin sağlayıcısı, kapsamı, toplam bedeli, vergiler dahil fiyat bilgisi, ödeme yöntemi ve ifa süreci müşteriye açık şekilde sunulur.
- Hizmetin dijital ve proje bazlı niteliği, teslim modeli, tahmini teslim takvimi, revizyon koşulları ve destek kapsamı sipariş özeti ile birlikte paylaşılır.
- İptal, iade, cayma hakkı istisnaları ve başvuru kanalları satın alma aşamasında görünür şekilde belirtilir; müşteri onayı elektronik kayıtlarla saklanır.
- Müşteri destek talepleri için iletişim kanalları: info@provision.com.tr ve +90 545 837 23 24.
Gizlilik Politikası
- Provision, iletişim formu ve teklif süreçlerinde paylaşılan ad-soyad, e-posta, telefon ve proje kapsamı bilgilerini yalnızca hizmet sunumu, tekliflendirme ve destek operasyonları amacıyla işler.
- Ödeme adımında kart verileri doğrudan iyzico altyapısında işlenir; Provision kart numarası gibi hassas ödeme verilerini sistemlerinde saklamaz.
- Toplanan veriler, yasal yükümlülükler veya hizmet ifası için gerekli süre boyunca saklanır; yetkisiz erişime karşı teknik ve idari tedbirler uygulanır.
- Veri sahibi olarak KVKK kapsamındaki erişim, düzeltme, silme ve itiraz taleplerinizi info@provision.com.tr adresi üzerinden iletebilirsiniz.
Teslimat ve İade
- Provision tarafından sunulan hizmetler dijital ve proje bazlıdır; fiziksel ürün gönderimi yapılmaz.
- Teslimat, sözleşmede tanımlanan kapsam doğrultusunda analiz dokümanları, kaynak kod, panel erişimi, canlıya alma veya raporlama çıktıları şeklinde gerçekleştirilir.
- Teslim takvimi, proje başlangıcında belirlenen kilometre taşlarına (milestone) göre planlanır ve yazılı olarak paylaşılır.
- Onaylanan teslim kalemleri sonrasında bakım, destek ve revizyon süreçleri sözleşmedeki hizmet seviyelerine göre yürütülür.
Hizmet Satışına İlişkin İptal
- Müşteri, proje başlangıcından önce yazılı bildirimle iptal talebinde bulunursa alınan bedel, işlem masrafları hariç olacak şekilde iade edilir.
- Proje başlangıcı sonrasında iptal taleplerinde, o tarihe kadar tamamlanan analiz, geliştirme ve operasyonel çalışmalar oranında hak ediş düşülerek kalan tutar iade edilir.
- Müşteriye özel geliştirilen ve teslim edilmiş yazılım bileşenlerinde, dijital hizmetin niteliği gereği kullanılabilir kısmın iadesi mümkün olmayabilir.
- İade onayı verilen işlemlerde tutar, ödeme yöntemine bağlı olarak bankacılık süreçleri dahilinde 7-14 iş günü içinde karta veya hesaba yansıtılır.
Mesafeli Satış Sözleşmesi
- Bu sözleşme, Provision tarafından elektronik ortamda sunulan kurumsal yazılım geliştirme, danışmanlık ve bakım hizmetlerinin mesafeli olarak satışına ilişkin taraf hak ve yükümlülüklerini düzenler.
- Hizmet kapsamı, bedel, ödeme planı, teslim takvimi ve kabul kriterleri teklif formu, sipariş özeti ve proje sözleşmesinde belirtilen şartlarla birlikte değerlendirilir.
- Müşteri, sipariş öncesinde hizmetin temel nitelikleri, toplam bedeli, ödeme yöntemi, ifa süreci ve iptal/iade koşulları hakkında bilgilendirildiğini kabul eder.
- Uyuşmazlıklarda yürürlükteki tüketici ve ticaret mevzuatı uygulanır; taraflar öncelikle yazılı uzlaşma yolunu dener, sonuç alınamazsa yetkili mercilere başvurulur.
İletişim & Başvuru
Uygulama hakkında detay almak ister misin?
Başak Sebze mobil uygulaması için demo talebi, bayi erişimi veya teknik destek başvurularını aşağıdaki iletişim kanallarından iletebilirsin.